Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über diesen Online-Shop bei der TG-GENT GmbH, Planetenfeldstraße 108, 44379 Dortmund, aufgeben. Verbraucher ist, wer zu Zwecken bestellt, die überwiegend weder gewerblich noch selbständig beruflich sind. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Artikel im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Vorher können Sie Ihre Eingaben im Warenkorb und an der Kasse jederzeit ändern.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Wann der Vertrag zustande kommt, hängt von der Zahlungsart ab:

• Vorkasse: Wir nehmen die Bestellung mit der Mitteilung der Zahlungsinformationen an.
• Online-Zahlung: Nach dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ leiten wir Sie zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weiter. Die Eingangsbestätigung ist hier noch keine Annahme. Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung zustande. Wir nehmen die Bestellung mit der Zahlungsbestätigung an, die wir Ihnen per E-Mail senden; sie ist zugleich unsere Auftragsbestätigung. Schließen Sie die Zahlung nicht innerhalb von 60 Minuten nach der Bestellung ab, kommt kein Vertrag zustande. Wir führen die Bestellung dann nicht aus und berechnen nichts.
• Kauf auf Rechnung: Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung annehmen oder die Ware versenden.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese Bedingungen per E-Mail.

§ 3 Preise und Versandkosten

Die im Shop genannten Bruttopreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich weisen wir Nettopreise aus. Versandkosten kommen hinzu und stehen vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und auf der Seite Versand & Zahlung.

§ 4 Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Bei Vorkasse und Online-Zahlung beginnt die Frist am Tag nach dem Zahlungseingang, bei Kauf auf Rechnung am Tag nach der Bestellung. Bei Online-Zahlung gilt die Zahlung mit der Zahlungsbestätigung als eingegangen. Sind nicht alle Artikel vorrätig, informieren wir Sie unverzüglich.

§ 5 Zahlung

Sie können wählen zwischen:

• Vorkasse (Überweisung): Sie überweisen den Gesamtbetrag unter Angabe der Bestellnummer.
• Online-Zahlung: Sie zahlen mit Kredit- oder Debitkarte, auch über Apple Pay oder Google Pay. Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, ab. Ihre Kartendaten geben Sie nur auf der Bezahlseite von Stripe ein; Kartennummer und Prüfnummer erhalten wir nicht.
• Kauf auf Rechnung: Unternehmern, deren Kundenkonto wir dafür freigeschaltet haben, bieten wir den Kauf auf Rechnung an; das Zahlungsziel steht auf der Rechnung.

Für keine Zahlungsart berechnen wir Aufschläge oder Gebühren. Erstattungen, etwa nach einem Widerruf, leisten wir über dasselbe Zahlungsmittel, bei Online-Zahlung also über Stripe. Wir behalten uns vor, im Einzelfall nur gegen Vorkasse oder Online-Zahlung zu liefern.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Dort können Sie den Widerruf auch online erklären.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung; Unternehmer müssen die Ware unverzüglich prüfen und erkennbare Mängel anzeigen (§ 377 HGB).

§ 9 Transportschäden

Wird Ware mit sichtbaren Transportschäden geliefert, reklamieren Sie das bitte möglichst sofort beim Zusteller und melden Sie sich bei uns. Für Verbraucher hat ein Versäumnis keine Folgen für ihre gesetzlichen Rechte.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern nur, soweit ihnen dadurch kein zwingender Schutz ihres Aufenthaltsstaates entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Dortmund.

Stand: 24. Oktober 2026.