Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

TG-GENT GmbH, Planetenfeldstraße 108, 44379 Dortmund
Telefon: +49 231 13768177
E-Mail: info@tg-gent.de

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Protokolldaten werden nach kurzer Zeit gelöscht.

3. Hosting und technische Dienstleister

Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DSGVO):

• Hosting der Website, Auslieferung und Bildoptimierung: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Betriebsprotokolle der Website (Aufrufe und Fehler) werden dort für wenige Tage gespeichert.
• Datenbank und Anmeldung: Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992; Serverstandort Frankfurt am Main.
• Versand von Bestell- und Service-E-Mails: Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA.
• E-Mail-Postfach: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. E-Mails an uns, auch Anfragen und Bewerbungen, werden dort gespeichert.

Soweit Daten in ein Land außerhalb der EU übermittelt werden, geschieht das auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-U.S. Data Privacy Framework oder von EU-Standardvertragsklauseln.

4. Bestellungen

Für eine Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, bei Gewerbekunden Firma und Umsatzsteuer-ID, die bestellten Artikel und die Zahlungsart. Bei Online-Zahlung speichern wir zusätzlich den Zahlungsstatus, den Zeitpunkt der Zahlung, die genutzte Zahlungsart mit Kartenmarke (zum Beispiel „Apple Pay (Visa)“, ohne Kartennummer), die Kennungen des Zahlungsvorgangs bei Stripe und gegebenenfalls erstattete Beträge. Zweck ist der Abschluss und die Abwicklung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO).

Name und Lieferadresse geben wir an den beauftragten Versanddienstleister weiter. Wählen Sie die Online-Zahlung, geben wir die für die Zahlung nötigen Angaben an den Zahlungsdienstleister Stripe weiter (siehe Abschnitt 5). Online-Bestellungen, die nicht bezahlt werden, stornieren wir.

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen des Handels- und Steuerrechts auf (bis zu zehn Jahre) und löschen sie danach.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Wenn Sie online bezahlen, wickelt die Zahlung die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“), ab. Sie zahlen mit Kredit- oder Debitkarte, auch über Apple Pay oder Google Pay. Die Online-Zahlung ist freiwillig; Sie können auch per Vorkasse zahlen.

Nach dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ leiten wir Sie auf die Bezahlseite von Stripe (checkout.stripe.com) weiter. Ihre Kartendaten geben Sie nur dort ein; Kartennummer und Prüfnummer erhalten wir nicht. Wir übermitteln an Stripe Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und unsere interne Kennung der Bestellung, die bestellten Artikel mit Menge und Preis, die Versandkosten und den Gesamtbetrag. Von Stripe rufen wir den Stand der Zahlung ab und speichern davon nur den Zahlungsstatus, die Zahlungsart mit Kartenmarke und die Kennungen des Zahlungsvorgangs (Abschnitt 4). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO (Abwicklung der Zahlung).

Stripe verarbeitet die Zahlungsdaten zum Teil als eigener Verantwortlicher, insbesondere um Betrug zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO) und um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa zur Verhinderung von Geldwäsche (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO). Um Betrug zu verhindern, prüft Stripe Zahlungen automatisiert und kann eine Zahlung ablehnen. Sie können dann eine andere Zahlungsart wählen, etwa Vorkasse.

Auf seiner Bezahlseite setzt Stripe eigene Cookies und erfasst Gerätedaten, um Betrug zu erkennen; dafür ist Stripe verantwortlich. Auf den Seiten unseres Shops lädt nichts von Stripe.

Stripe kann Daten an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln. Das geschieht auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-U.S. Data Privacy Framework oder von EU-Standardvertragsklauseln. Mehr dazu in den Datenschutzhinweisen von Stripe.

Zahlen Sie über Apple Pay oder Google Pay, verarbeiten außerdem Apple oder Google Daten als eigene Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.

6. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form), Ihre Stammdaten und Ihre Bestellungen, damit Sie diese einsehen und erneut bestellen können (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Sie können das Konto jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

7. Kontakt und Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon erreichen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b oder f DSGVO). Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben und Unterlagen, um über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses zu entscheiden (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Bewerbungen per E-Mail landen in unserem Postfach bei Microsoft (siehe Abschnitt 3). Sie können Ihre Unterlagen auch per Post schicken.

Teilen Sie uns von sich aus besondere Kategorien personenbezogener Daten mit, etwa eine Schwerbehinderung, verarbeiten wir sie nur, soweit wir sie für Rechte und Pflichten aus dem Arbeits- und Sozialrecht benötigen, etwa nach dem Neunten Buch Sozialgesetzbuch (Art. 9 Abs. 2 Buchstabe b DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 3 BDSG).

Kommt keine Einstellung zustande, bewahren wir die Unterlagen nach der Absage bis zu sechs Monate auf, um uns gegen mögliche Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz verteidigen zu können (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Danach löschen wir sie. Länger, etwa für eine spätere Stelle, behalten wir sie nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Der Widerruf berührt die bis dahin erfolgte Verarbeitung nicht. Kommt es zur Einstellung, übernehmen wir die nötigen Angaben in die Personalakte.

8. Widerruf

Nutzen Sie die Online-Widerrufsfunktion, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und den Zeitpunkt der Erklärung, um den Widerruf zu dokumentieren und abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO).

9. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Wir nutzen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste. Schriften und Bilder liefern wir vom eigenen Server aus. Für die Cookies, die Stripe auf seiner eigenen Bezahlseite setzt, ist Stripe verantwortlich (Abschnitt 5).

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.

Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

11. Pflicht zur Angabe von Daten

Die als Pflichtfeld markierten Angaben benötigen wir, um eine Bestellung oder Anfrage zu bearbeiten. Ohne sie kommt kein Vertrag zustande. Wir selbst treffen keine automatisierten Entscheidungen. Bei Online-Zahlung prüft Stripe die Zahlung automatisiert auf Betrug und kann sie ablehnen (Abschnitt 5); Sie können dann eine andere Zahlungsart wählen.

Stand: 24. Oktober 2026.